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제목 8월 고객센터&배송휴무 안내
작성자 project21 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2021-08-09
  • 추천 추천하기
  • 조회수 164


[8월 고객센터 & 배송휴무 안내]


8/16 (월) 임시공휴일로 인하여 고객센터 및 배송 업무가 중지되어 안내드립니다.

주문 전 배송일정을 확인해주세요!


8/13 (금) 오후 2시 이후 주문 건부터는 8/17 (화) 부터 순차적으로 배송될 예정이며, 카카오상담톡 or 홈페이지 문의글 또한 화요일부터 순차적으로 답변드리겠습니다. 


무더위 조심하시고 건강한 여름 보내세요! 

항상 감사합니다




*배송휴무 이전 발송 되더라도 택배사 휴무일에는 배송 움직임이 없는 점 참고 부탁드립니다.

 - 8/13 (금) 택배출고는 이뤄지지만 8/14(토) 택배없는 날로 8/17(화) 배송이 움직입니다.


*상품이 택배사로 인수된 후에는 주문취소가 불가능한 점 양해부탁드립니다.


*배송휴무 이후 택배 물량 증가로 평일 오후 2시 이전 주문시에도 당일 발송이 불가능할 수 있습니다.


*배송 소요일이 평소보다 2-5일 정도 지연될 수 있습니다. 고객님의 너그러운 양해 부탁드립니다.






[프로젝트21 정기배송 안내]


8/14(토) 택배없는 날, 8/16 (월) 임시공휴일 택배사 휴무로 인해 8/14 - 8/16 배송업무가 중단됩니다.


연휴기간 전 정기배송상품 출고를 원하실 경우, 상품 출고 가능한 날짜로 배송 시작일을 변경해주세요.

8/14 (토) 택배없는 날로 배송휴무로 8/13 (금) 출고 건은 8/17 (화) 부터 순차적으로 배송이 움직입니다. 


*배송 시작일 변경 : 마이페이지(마이쇼핑) → 정기배송관리 → 상세조회

*결제 예정일 = 배송 시작일 - 1일



[하루채움/모래/정수기필터]


8/13(금) 결제 완료시 → 당일 발송

8/14(토) ~ 8/17(화) 결제 완료시 → 8/17(화)부터 순차발송


[유산균]


8/12(목) 결제 완료시 → 당일 발송

8/13(금) ~ 8/17(화) 결제 완료시 → 8/17(화)부터 순차발송





*배송휴무 이전 발송 되더라도 택배사 휴무일에는 배송 움직임이 없는 점 참고 부탁드립니다.

 - 8/13 (금) 택배출고는 이뤄지지만 8/14(토) 택배없는 날로 8/17(화) 배송이 움직입니다.


*상품이 택배사로 인수된 후에는 주문취소가 불가능한 점 양해부탁드립니다.


*휴무이후 배송이 평소보다 3-5일 정도 지연될 수 있습니다. 고객님의 너그러운 양해 부탁드립니다.


*유산균은 냉장배송상품으로 안전한 배송을 위해 연휴 2일 전까지만 출고됩니다. 


관련문의사항은 @프로젝트21 카카오상담톡 또는 홈페이지게시판 문의 부탁드립니다.

감사합니다.

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